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2003年,是我來北京的第四年,發(fā)生了非典,那時(shí)大家都特別恐懼,至少在我的記憶里,說白了就是怕死,因?yàn)榉堑渌劳雎侍貏e高,而且即使治愈也會(huì)有非??膳碌暮筮z癥,不過非典的傳染性不高。
2020年新冠病毒,就是另一種情況了,死亡率不高,但傳染性極強(qiáng)。非典對(duì)患病個(gè)體不利,但對(duì)整個(gè)國家、整個(gè)世界總體影響不大,雖然那時(shí)的國家并沒有現(xiàn)在的應(yīng)對(duì)能力,但總體看起來也沒有太多的不利的影響;新冠對(duì)患病個(gè)體相對(duì)來說卻不是不那么的恐怖,可是對(duì)整個(gè)國家,乃至整個(gè)世界,整體殺傷力卻是巨大的。
我原本以為新冠可能會(huì)和非典差不太多,但就眼下來看,新冠對(duì)整個(gè)世界的影響要比非典高了不知道多少倍。
今天,就和小伙伴們聊一聊我的一些想法。
1、如果是在2月份,那時(shí)即使最悲觀的預(yù)期,也比現(xiàn)在最樂觀的預(yù)期更好。中國取得了“勝利”,但海外感覺是控制不住的,今天看到的海外最新數(shù)量已突破17萬人。所以只要有全球化交流,疫情就很難被真正消滅。那就不要太指望今年的商業(yè)活動(dòng)恢復(fù)正常,即使國內(nèi)正常了,海外也不正常,在全球化的今天,經(jīng)濟(jì)活動(dòng)很難在短期內(nèi)恢復(fù)正常了。
這個(gè)也是張文宏的判斷,他認(rèn)為今年夏天疫情結(jié)束基本不可能了,而且很可能面臨來年重新流行的風(fēng)險(xiǎn),除非特效藥或者疫苗研發(fā)出來了,昨天看到央視新聞的重組疫苗出現(xiàn),也許是個(gè)好消息吧。
2、由于外出、聚會(huì)、聚餐的減少,消費(fèi)者在多方面會(huì)削減開支,對(duì)應(yīng)的商家收入就會(huì)減少,大量沒有收入的商家會(huì)帶來員工收入減少甚至是失業(yè),這就是連鎖反應(yīng),失業(yè)會(huì)帶來消費(fèi)的進(jìn)一步減少。今年可能對(duì)許多商家和個(gè)人來說,都是一個(gè)艱難的年度啦。
大瘟疫帶來的經(jīng)濟(jì)調(diào)整就是企業(yè)的瘟疫,體質(zhì)差的企業(yè)會(huì)無聲無息地死掉,同時(shí)帶來一大批失業(yè)人群,我們將看到一次社會(huì)學(xué)上的物競(jìng)天擇、優(yōu)勝劣汰。
巴菲特依然巋然不動(dòng),因?yàn)樗麍?jiān)持長期價(jià)值,反正死不了,賬面虧損不是虧損,不行等幾年。如果你做投資,你不僅要有定力和判斷力,還要有持續(xù)的場(chǎng)外賺錢能力,這樣場(chǎng)內(nèi)虧了場(chǎng)外還能提供資金,任何時(shí)候全押都是一個(gè)壞策略。
企業(yè)也是一樣,進(jìn)入一個(gè)業(yè)務(wù)不考慮風(fēng)險(xiǎn)可能會(huì)慘死,過多考慮風(fēng)險(xiǎn)可能會(huì)錯(cuò)過好機(jī)會(huì),這就是不同活法和不同死法,就看你看重什么,賠光了你愿意承擔(dān),那冒險(xiǎn)也沒錯(cuò)。
3、我們北京建筑資質(zhì)辦理咨詢服務(wù)行業(yè)好過嗎?肯定不好過,咨詢服務(wù)公司以出差多、外出溝通而較多,沒法出差,沒法外出,大部分業(yè)務(wù)就沒法進(jìn)行。更重要的是,我們的客戶都是施工類企業(yè),客觀來看:一是受業(yè)主收益影響,二是受材料供應(yīng)方影響,三是受加工廠影響,四是工地多是農(nóng)民工聚焦地,五是受國家政策影響。上述這五個(gè)因素勢(shì)必影響我們的客戶經(jīng)營,這樣就造成我們的客戶資金上有一定的問題。同樣也就影響到我們的經(jīng)營,作為乙方的我們?cè)趺纯赡苡绣X收?同樣作為與我們相關(guān)的廣告業(yè)以及我們的客戶展覽業(yè),也同樣面對(duì)甲方收入減少的情況,再加上展覽展示、路演等活動(dòng)基本停止,這一類公司也就沒事可做了。戶外廣告的投放預(yù)計(jì)受到影響更大,可能大家都不容易了。
我們公司的業(yè)務(wù)受影響了嗎?有影響,重要的是上述因素的影響,同時(shí)每一個(gè)客戶的具體情況又不同;比如,年前我談的部分客戶暫停,主要溝通人不斷被隔離;我談的外地的幾個(gè)客戶因?yàn)橐咔闊o法出差,公司回款成了大問題。
幾個(gè)本來要簽合同或者談合作的客戶都取消了行程,估計(jì)情況變化,很多也就拖后再簽訂或者不會(huì)再簽了。
那么怎么辦?
一是,加大銷售的力度。實(shí)行全員銷售,全員實(shí)行提成。
二是,加強(qiáng)內(nèi)部管理流程優(yōu)化,降低管理成本。
三是,加強(qiáng)項(xiàng)目執(zhí)行附加值的提升。
四是,加強(qiáng)內(nèi)部人員的培訓(xùn)與成長。
越是危機(jī)時(shí)刻,越是機(jī)會(huì)時(shí)刻。機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人,留給有正能量的人,留給獨(dú)立思考與獨(dú)擋一面的人。
而有些企業(yè),在危機(jī)時(shí)刻,采用一個(gè)簡單的辦法就是等,只要耗得起,等待也是一種策略。要是我們真的沒事,那就全員學(xué)習(xí),提升自己,讓自己不死,等機(jī)會(huì)來了再做。
大災(zāi)荒的時(shí)候是人拼體質(zhì),經(jīng)濟(jì)寒冬是企業(yè)拼體質(zhì),也許我們不是能堅(jiān)持到最后的那個(gè),但我們可能比多數(shù)企業(yè)能堅(jiān)持更長時(shí)間。
4、當(dāng)然人總要消費(fèi),比如游戲,不出門也能玩;比如吃喝拉撒,不出門也要做,甚至要更多;比如教育,孩子們不能天天在家里玩,等等。
所以有些企業(yè)是得了天時(shí),不是他們能力強(qiáng),是他們運(yùn)氣好,比如方便食品,速食食品,這幾個(gè)月賣瘋了;我們有個(gè)在談的客戶T11連鎖超市,原來一個(gè)店一個(gè)月50多萬,現(xiàn)在一個(gè)月300多萬;我還有一個(gè)朋友的客戶叫金史密斯,是小米生態(tài)鏈的企業(yè),做走步機(jī)跑步機(jī),根本生產(chǎn)不出來,訂單暴漲;之前就做網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)會(huì)議的公司,今年則是大發(fā)展的一年。
有些企業(yè)是進(jìn)步快,比如人家立刻就學(xué)會(huì)了網(wǎng)絡(luò)直播;有人立刻改變了菜單和產(chǎn)品以適合外賣,即使比不上那些走大運(yùn)的,至少能挽回一些損失;有的企業(yè)立刻改變銷售渠道,從社群、微信、直播等等渠道銷售。
當(dāng)然還有賺快錢的,就是投資做口罩,據(jù)說已經(jīng)成了印鈔機(jī)。
有些企業(yè)是真的沒救,但有些企業(yè)是可以通過改變經(jīng)營模式獲得部分訂單和收入的,就看你這個(gè)時(shí)候會(huì)不會(huì)快速適應(yīng)和改變了。
5、以前有些企業(yè)對(duì)新渠道不愿意參與,不想學(xué)習(xí),那是還沒到要死的地步,但今天這么一搞,你不學(xué)也要學(xué),中年大叔也要學(xué)網(wǎng)紅直播了,否則只能等死,你看著辦。網(wǎng)絡(luò)渠道的競(jìng)爭(zhēng)可能會(huì)加劇,因?yàn)橛写罅苦秽淮傅钠髽I(yè)沖進(jìn)來了,以前是賺多賺少的問題,現(xiàn)在是誰死誰活的問題,當(dāng)然會(huì)更加貼身肉搏了。
其實(shí)過去老說自己不適合直播不適合視頻之類的,有時(shí)候就是給自己找一個(gè)懶惰的理由,我這種毫無顏值可言的中年大叔也特想找個(gè)時(shí)間去試水短視頻,抖音,也去圈點(diǎn)粉,我們的同行就有人去做了。究竟行不行,咱先搞一下再說,即使要死,也要掙扎一下。
6、恐龍?jiān)?jīng)統(tǒng)治了地球,為什么這么強(qiáng)大的生物會(huì)滅絕呢?因?yàn)榫薮蟮沫h(huán)境改變,一個(gè)比它還強(qiáng)一百倍的外力發(fā)生,那就回天乏術(shù)了。這個(gè)時(shí)候反倒是那些生存策略更靈活的生物能延續(xù)下來。比如說水熊這種生物,能耐150高溫,能耐零下200多度低溫,不吃不喝能活幾十年,他們不強(qiáng)大,但他們能活下來。
企業(yè)也是一樣,有些企業(yè)非常強(qiáng)大,但是它們的生存條件非常單一,社會(huì)正常運(yùn)行就沒問題,他們就是巨無霸。但一個(gè)巨大變量出現(xiàn)后,有些企業(yè)就會(huì)垮掉,比如今年的航空和旅游企業(yè),他們是恐龍。
7、但你不能低估了人的創(chuàng)造力和適應(yīng)能力,時(shí)間越長,人們想出的對(duì)策就會(huì)越多。這是經(jīng)濟(jì)學(xué)中的第二需求定律講的,所以幾乎沒有真正的剛需,只要給足夠的時(shí)間,人們就能找到足夠好的替代方案。
所以即使從現(xiàn)在開始我們?nèi)慷家环忾]在小區(qū)里生活,人們也有辦法開展商業(yè)活動(dòng),況且我們還有發(fā)達(dá)的快遞和外賣系統(tǒng),我們有世界上最先進(jìn)和普及的非現(xiàn)金支付手段,這是中國在這場(chǎng)疫情中巨大的優(yōu)勢(shì)。
我看江浙一帶開工的工廠,員工吃飯對(duì)面用保鮮膜隔離,這就是我們想出來的具體應(yīng)對(duì)手段。
8、如果現(xiàn)金儲(chǔ)備充足,這個(gè)時(shí)候,其實(shí)是尋找價(jià)格洼地的時(shí)候。
洼地都有什么呢?戰(zhàn)略資源、供應(yīng)鏈資源、優(yōu)質(zhì)人才、優(yōu)質(zhì)公司的股票、房子等等,從另一個(gè)角度看,這確實(shí)是一個(gè)“好機(jī)會(huì)”。
非常時(shí)期,共克時(shí)艱,祝大家都能“活下來”。